• Gratis levering vanaf €50
  • Voor 15uur besteld, dag erna geleverd
  • 24/7 support
  • <24u vervangtoestel bij defect
+32 (0)9 394.13.94

FAQ

Home › FAQ

Installatie

Hoe stel je WIFI in?

Hoe gebruik ik mijn betaalterminal?

Hoe zet ik de kassakoppeling aan?

Hoe kan ik maar één of géén ticket afdrukken?

Hoe doe ik een TML/TMS/EMV-initialisatie?

Hoe activeer ik GPRS op mijn toestel?

Hoe pas ik de taal aan op mijn betaalterminal?

Welke netwerkpoorten dienen open te staan voor het kassasysteem

Handleiding 12Waiter

Handleiding betaalterminalkassa

Wat als de TML mislukt?

Wat bij de melding buiten dienst?

Error -337

Kassa_Gebruikers_Inloggegevens versturen

Kassa_Gebruikers_Gebruiker aanmaken

Kassa_Producten_Producten toevoegen

Kassa_Producten_Productgroep aanmaken

Kassa_Error_Dagstaat tonen lukt niet

Kassa_Error_Knop 'Aanmelden' blijft grijs

Kassa_Error_Gekoppelde kassalade

Kassa_Error_Storing van de kassa

Kassa_Error_Gebruik zonder internet

Kassa_Error_Melding 'Debug'

Kassa_Opwaardeer kaarten_ Verschil tussen rekening en kaart

Kassa_Opwaardeer kaarten_Rekening opwaarderen

Kassa_Opwaardeer kaarten_Onbekende betaalpas

Kassa_Opwaardeer kaarten_Bedrag wijzigen

Kassa_Opwaardeer kaarten_Koppelen aan gebruiker

Kassa_Opwaardeer kaarten_Hergebruiken van een kaart

Kassa_Opwaardeer kaarten_Blokkeren en activeren

Kassa_Opwaardeer kaarten_Beschadigde kaart

Kassa_Opwaardeer kaarten_ NOsale kaart aanmaken

Kassa_Bonmodule_Permanente bonnen

Kassa_Bonmodule_Hoe werkt het?

Kassa_Bonmodule_Vaste bon aanmaken

Kassa_Voorraadbeheer_Leverancier aanmaken

Kassa_Voorraadbeheer_Startdatum van de voorraad

Kassa_Voorraadbeheer_Correcties uitvoeren

Kassa_Voorraadbeheer_Wat is een basisunit?

Kassa_Voorraadbeheer_Inkoopproduct aanmaken

Kassa_Voorraadmodule_Emballageproduct aanmaken

Hoe bevestig ik een SIM kaart

Kassa_Contact TMS maken

openzetten poorten

Keyload en parametrisatie

Technische storing

Mobiele Kassa -Handleiding EasyPax

Meest gestelde vragen

Hoe moet ik een referentie toevoegen?

Kan mijn toestel de elektronische ecocheques aanvaarden?

Kan mijn toestel de elektronische maaltijdcheques aanvaarden?

Kan ik NFC II Contactloze betalingen accepteren?

Hoe kan ik fooi toevoegen?

Hoe herprint ik mijn laatste ticket?

Wat bij technische problemen met mijn betaalterminal?

Hoe doe ik een betaling?

Hoe start ik mijn betaalterminal op?

Hoe kan ik een dagtotaal afdrukken op mijn betaalterminal?

Hoe kan ik een betaling annuleren?

Hoe kan ik reserveren zonder dat ik de kaart hebt?

Hoe doe ik een TML-initialisatie op mijn terminal met pinpad?

Hoe kan ik nagaan of mijn terminal verbinding maakt met de WIFI?

Hoe controleer ik mijn kaartlezer?

  • Gratis levering vanaf €50
  • Voor 15uur besteld, dag erna geleverd
  • 24/7 support
  • <24u vervangtoestel bij defect
Terminalshop